AIS Fibre คือบริการอินเทอร์เน็ตบ้านความเร็วสูงจาก AIS ที่ใช้เทคโนโลยีสายใยแก้วนำแสง (Fiber Optic) ส่งสัญญาณตรงถึงบ้านคุณ ให้ความเร็วสูงและเสถียรกว่าสายทองแดงแบบเดิม รองรับการใช้งานทั้งสตรีมมิ่ง ดูหนัง ฟังเพลง เกมออนไลน์ Work from Home และอุปกรณ์หลายชิ้นพร้อมกัน
AIS Fibre ใช้โครงข่ายใยแก้วนำแสงที่ไม่รับผลกระทบจากสัญญาณรบกวนหรือสภาพอากาศ ให้ความเร็วดาวน์โหลดสูงสุดถึง 2,000 Mbps (ขึ้นอยู่กับแพ็กเกจที่เลือก) พร้อม Latency ต่ำ เหมาะสำหรับทุกกิจกรรมออนไลน์โดยไม่มีสะดุด
สามารถติดตั้งได้ AIS Fibre ให้บริการทั้งบ้านเดี่ยว ทาวน์เฮาส์ และคอนโดมิเนียม โดยทีมช่างจะสำรวจพื้นที่ก่อนติดตั้ง ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับว่าโครงข่ายของ AIS เข้าถึงอาคารนั้นแล้วหรือไม่ สามารถแจ้งที่อยู่มาเช็กได้เลย
การสมัครผ่านเราคือการสมัครผ่านตัวแทนจำหน่ายอย่างเป็นทางการของ AIS ซึ่งมีข้อดีคือ มีเจ้าหน้าที่ดูแลตลอดกระบวนการตั้งแต่เช็กพื้นที่ นัดติดตั้ง จนถึงหลังการขาย ไม่ต้องดำเนินการเองทุกขั้นตอน และยังได้รับโปรโมชันพิเศษที่อาจไม่มีบนช่องทางออนไลน์ทั่วไป
สามารถแจ้งปัญหาได้หลายช่องทาง ได้แก่ โทรสายด่วน AIS 1175 ตลอด 24 ชั่วโมง, แจ้งผ่านแอป myAIS หรือติดต่อเจ้าหน้าที่ของเราโดยตรง ทีมงานพร้อมประสานงานและติดตามการซ่อมให้จนกว่าจะใช้งานได้ปกติ
AIS Fibre มีบริการย้ายที่ตั้งสายสัญญาณ (Relocation) โดยแจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันทำการผ่านสายด่วน 1175 หรือแอป myAIS ทีมช่างจะเข้าติดตั้งที่อยู่ใหม่ให้ โดยอาจมีค่าใช้จ่ายขึ้นอยู่กับระยะทางและเงื่อนไขสัญญา
ไม่จำเป็นต้องยกเลิกก่อนครับ สามารถสมัคร AIS Fibre ได้เลย แล้วค่อยแจ้งยกเลิกค่ายเดิมหลังจากติดตั้งเสร็จและทดสอบสัญญาณแล้วว่าใช้งานได้ปกติ เพื่อไม่ให้เน็ตบ้านหยุดชะงักระหว่างเปลี่ยนผู้ให้บริการ
ชำระได้หลายช่องทางสะดวกตามต้องการ เช่น แอป myAIS, เคาน์เตอร์เซอร์วิส, เทสโก้โลตัส, บิ๊กซี, ธนาคารผ่านแอปมือถือ หรือตัดบัตรเครดิต/เดบิตอัตโนมัติ รองรับทุกไลฟ์สไตล์การชำระเงิน