ภาพ 3D ตึกคอนโดมีสายไฟเบอร์ AIS Fibre วิ่งขึ้นถึงห้อง พร้อมหมุดเช็กพื้นที่ สำหรับคนอยู่คอนโด หอพัก อพาร์ตเมนต์

เช็กพื้นที่ AIS Fibre คอนโด หอพัก อพาร์ตเมนต์ ต้องขอนิติฯ ไหม

เช็กพื้นที่ AIS Fibre คอนโด ต้องดู 2 ชั้น คือ ตึกมีโครงข่าย AIS Fibre หรือยัง และสายเข้าถึงห้องของคุณได้ไหม แพ็กที่เลือกได้ขึ้นกับสายที่เข้าห้อง ถ้าอาคารเป็นแบบ FTTB ใช้ได้เฉพาะ Broadband Condo 269 หรือ 369 บาท/เดือน (50/20 Mbps) ถ้าไฟเบอร์เข้าถึงห้อง เริ่มที่ 499 บาท/เดือน (300/300 Mbps) ส่วนเรื่องนิติฯ เงื่อนไขที่ AIS เผยแพร่ไม่ได้บังคับให้มีหนังสืออนุญาต แต่ทางเดินและช่องท่อเป็นทรัพย์ส่วนกลางที่นิติบุคคลอาคารชุดดูแล จึงควรคุยกับนิติฯ ก่อนนัดช่าง ถ้าเป็นหอพักหรืออพาร์ตเมนต์ ให้ขอเจ้าของหรือผู้ดูแลหอแทน

วิธีเช็กพื้นที่ AIS Fibre คอนโด ต้องดู 2 ชั้น

การเช็กพื้นที่ทั่วไปบอกได้ว่าบริเวณนั้นมีโครงข่ายไหม แต่อาคารมีอีกด่าน คือเส้นทางสายจากจุดที่โครงข่ายเข้าตึกไปถึงห้องของคุณ ภาพรวมว่าให้บริการกว้างแค่ไหนอ่านได้ที่ พื้นที่ให้บริการ AIS Fibre ครอบคลุมที่ไหนบ้าง

ชั้นที่ 1: ตึกของคุณมี AIS Fibre หรือยัง

  1. เปิดหน้า AIS Fibre กดปุ่ม “เช็กพื้นที่ให้บริการ” จะเจอหน้า “ตรวจสอบพื้นที่ให้บริการ” ที่มีแท็บ “คอนโด” กับ “ตำแหน่งบนแผนที่”
  2. ในแท็บ “คอนโด” พิมพ์ชื่อโครงการ รายชื่อจะแยกเป็นรายตึก เพราะโครงการเดียวอาจมีหลายอาคาร ให้เลือกตึกที่คุณอยู่จริง
  3. กรอกรายละเอียดห้อง ระบบเติมชื่ออาคารและที่อยู่ให้ ส่วนบ้านเลขที่กับชั้นเป็นช่องบังคับกรอก เติมเลขห้องด้วย แล้วตอบว่าสถานที่ติดตั้งมีโทรศัพท์พื้นฐานใช้งานอยู่หรือไม่ ก่อนกดยืนยัน
  4. หอพักหรืออพาร์ตเมนต์ที่ไม่ใช่คอนโด ใช้แท็บ “ตำแหน่งบนแผนที่” ปักหมุดที่ตัวอาคาร หรือกด “ใช้ตำแหน่งปัจจุบันของคุณ” ถ้ากำลังอยู่ที่ตึกนั้น

ถ้าไม่สะดวกกรอกเอง ส่งชื่อโครงการ ชื่ออาคาร และเลขห้องให้ทีมงานตรวจแทนได้ ตามขั้นตอนในหน้าตรวจสอบพื้นที่ติดตั้ง พร้อมถามได้เลยว่าห้องของคุณเข้ากับแพ็กกลุ่มไหน

ผู้หญิงในห้องคอนโดชี้มือถือที่ปักหมุดตึกบนแผนที่ แสดง 3 ขั้นเช็กพื้นที่ AIS Fibre คอนโด ค้นหาชื่ออาคารหรือปักหมุด เช็กว่าตึกรองรับไหม แล้วคุยกับนิติฯ หรือเจ้าของหอ

ชั้นที่ 2: สายเข้าถึงห้องของคุณได้ไหม

ต่อให้ค้นเจอชื่อตึก สายยังต้องเดินผ่านช่องท่อสายแนวดิ่ง (shaft) ทางเดิน หรือฝ้าเพดานส่วนกลางมาถึงห้องของคุณ ช่วงนี้ขึ้นกับ 3 เรื่อง คือ สายที่ตึกมีอยู่ ซึ่งทำให้แพ็กที่เลือกได้ต่างกัน (อธิบายในหัวข้อถัดไป) เส้นทางเดินสาย ที่ช่างต้องประเมินหน้างาน และระเบียบของอาคาร ที่นิติฯ หรือเจ้าของตึกเป็นผู้กำหนด

การค้นเจอชื่อตึกจึงเป็นสัญญาณที่ดี แต่ยังไม่ใช่คำยืนยันว่าห้องของคุณติดตั้งได้ หลังเช็กพื้นที่ ให้ถามเจ้าหน้าที่ให้ได้ 3 คำตอบ คือ ห้องของคุณใช้ได้กับแพ็กกลุ่มไหน ต้องเดินสายใหม่ผ่านส่วนกลางหรือไม่ และต้องเตรียมอะไรกับนิติฯ หรือเจ้าของตึกก่อนวันติดตั้ง

พอได้คำตอบครบ ขั้นต่อไปคือเลือกแพ็กให้ตรงกับสายในห้องและจำนวนคนใช้ แล้วนัดวันให้ตรงกับเวลาที่อาคารอนุญาต ใครที่เพิ่งย้ายเข้าห้องใหม่และยังไม่เคยติดตั้งเน็ตในชื่อตัวเอง ดูภาพรวมของการสมัครติดเน็ตบ้าน ที่คอนโด ได้ในหน้าแรก ทั้งแพ็กเกจแนะนำ ขั้นตอนตั้งแต่เช็กพื้นที่จนถึงวันที่ช่างเข้าติดตั้ง และค่าใช้จ่ายแต่ละรายการที่ควรรู้ก่อนตัดสินใจ ส่วนเรื่องเฉพาะของอาคารแต่ละแบบอยู่ในหัวข้อถัดไป

ห้องเป็นไฟเบอร์ถึงห้อง หรือ FTTB แพ็กที่เลือกได้ต่างกัน

AIS แยกแพ็กเกจตามสายที่เข้าที่พัก หน้าแพ็กเกจ Broadband Condo ของ AIS เขียนว่า “สำหรับที่พักอาศัย Fibre to the Building (FTTB) เท่านั้น” ส่วนแพ็กกลุ่มอื่นของ AIS Fibre ทุกกลุ่ม เช่น BROADBAND24 เขียนว่าใช้กับ Fibre to the Home (FTTH) และ Fibre to the Room (FTTR) เท่านั้น แปลเป็นภาษาง่าย ๆ ได้ว่า

  • FTTH / FTTR คือไฟเบอร์ถึงบ้านหรือถึงห้อง สายไฟเบอร์มาถึงในห้องของคุณ จึงใช้แพ็กไฟเบอร์ทั่วไปได้เหมือนบ้าน
  • FTTB คือไฟเบอร์ถึงตัวอาคาร ช่วงจากตึกเข้าห้องใช้สายโทรศัพท์เดิมด้วยเทคโนโลยี VDSL ห้องแบบนี้ใช้แพ็ก Broadband Condo ที่มาพร้อมเราเตอร์ VDSL
เรื่องFTTB (ไฟเบอร์ถึงตัวอาคาร)ไฟเบอร์ถึงห้อง (FTTH / FTTR)
สายช่วงเข้าห้องสายโทรศัพท์เดิมในอาคาร (VDSL)สายไฟเบอร์
แพ็กที่ใช้ได้Broadband Condo เท่านั้นแพ็กไฟเบอร์ทั่วไป เช่น Broadband 24
ราคาเริ่มต้น269 บาท/เดือน499 บาท/เดือน
ความเร็ว (ดาวน์/อัป)50/20 Mbps300/300 Mbps ขึ้นไป สูงสุดถึง 2Gbps
สัญญา12 เดือน12 หรือ 24 เดือน แล้วแต่แพ็ก
แพ็กที่เลือกได้แยกตามรูปแบบสายเข้าห้อง ตามเงื่อนไขในหน้าแพ็กเกจของ AIS · รายละเอียดราคาแต่ละแพ็กอยู่ในตารางถัดไป

วิธีรู้ว่าห้องเป็นแบบไหน คือถามนิติฯ หรือเจ้าของตึกว่า “AIS Fibre ในตึกนี้เข้าห้องเป็นสายไฟเบอร์ หรือใช้สายโทรศัพท์ในอาคาร” แล้วถามเจ้าหน้าที่ซ้ำตอนเช็กพื้นที่ ทั้งนี้ AIS ระบุในเงื่อนไขแพ็กเกจว่าระยะทางและคุณภาพอุปกรณ์อาจทำให้ความเร็วต่ำกว่าที่กำหนดได้ ห้อง FTTB จึงควรคาดหวังตามสภาพสายของตึก

คิดเป็นเงินแล้วต่างกันเท่าไหร่

แพ็กความเร็วต่อเดือนเฉลี่ยต่อวันรวมตลอดสัญญา
Broadband Condo Pack 250/20 Mbps269 บาทราว 9 บาท3,228 บาท (12 เดือน)
Broadband Condo Pack 1 (+ AIS PLAYBOX)50/20 Mbps369 บาทราว 12 บาท4,428 บาท (12 เดือน)
Broadband 24 Pack 6300/300 Mbps499 บาทราว 17 บาท5,988 บาท (12 เดือน)
Broadband 24 Pack 5500/500 Mbps500 บาทราว 17 บาท12,000 บาท (24 เดือน)
เฉลี่ยต่อวันคิดจากเดือนละ 30 วัน ราคายังไม่รวม VAT ตามที่ AIS ระบุ · 2 แพ็กแรกใช้ได้เฉพาะห้อง FTTB ส่วน Broadband 24 ใช้ได้กับห้องที่ไฟเบอร์เข้าถึง

ห้องแบบไหน เลือกแพ็กไหนดี

  • ห้อง FTTB อยู่คนเดียว ใช้มือถือหรือโน้ตบุ๊กเป็นหลัก เลือก Pack 2 ราคา 269 บาท เหมาะกับผู้ใช้ 1–2 คน แต่ไม่เหมาะกับดู 4K หลายจอหรือโหลดไฟล์ใหญ่พร้อมกัน
  • ห้อง FTTB และอยากดูบนทีวี เลือก Pack 1 ราคา 369 บาท จ่ายเพิ่มเดือนละ 100 บาท (ราววันละ 3 บาท) ได้ AIS PLAYBOX + PLAY S แต่หน้าแพ็กเกจของ AIS ระบุระยะสัญญาอุปกรณ์ AIS PLAYBOX ไว้ 24 เดือน คนเช่าห้องระยะสั้นควรถามเงื่อนไขนี้ก่อนสมัคร ดูทั้ง 2 แพ็กที่หมวด แพ็กเกจ Broadband Condo
  • ไฟเบอร์เข้าถึงห้อง และเช่าอยู่แบบปีต่อปี เลือก Broadband 24 Pack 6 ราคา 499 บาท สัญญา 12 เดือน ไม่ผูกยาวเกินสัญญาเช่า
  • ไฟเบอร์เข้าถึงห้อง และอยู่ยาว 2 ปีขึ้นไป เช่น เป็นเจ้าของห้อง เลือก Pack 5 ราคา 500 บาท จ่ายมากกว่า Pack 6 แค่เดือนละ 1 บาท แต่ได้ 500/500 Mbps แลกกับสัญญา 24 เดือน ดูแพ็กอื่นที่หมวด Broadband 24
  • ตึก FTTB แต่ทำงานที่บ้าน ส่งไฟล์บ่อย หรืออยู่ 2 คนขึ้นไป ถามนิติฯ และเจ้าหน้าที่ว่าเดินไฟเบอร์เข้าห้องได้หรือไม่ ส่วนต่าง 269 กับ 499 บาท คือเดือนละ 230 บาท (ราววันละ 8 บาท) แต่ความเร็วอัปโหลดเพิ่มจาก 20 เป็น 300 Mbps หรือ 15 เท่า

ถ้ายังไม่แน่ใจว่าการใช้งานของคุณต้องการความเร็วแค่ไหน อ่านวิธีเลือกได้ที่ AIS Fibre สำหรับคนใช้คนเดียวหรือครอบครัว เลือกแบบไหนดี

ติด AIS Fibre คอนโด ต้องขอนิติฯ ไหม

หน้าแพ็กเกจและข้อตกลงการให้บริการของ AIS ไม่มีเงื่อนไขว่าต้องมีหนังสืออนุญาตจากนิติฯ แต่ในทางปฏิบัติ คนอยู่คอนโดควรขออนุญาตนิติบุคคลอาคารชุดก่อนนัดช่าง เพราะเส้นทางสายและการเข้าออกของช่างต้องผ่านพื้นที่ที่กฎหมายให้นิติฯ เป็นผู้ดูแล ส่วนหอพักและอพาร์ตเมนต์ที่ไม่มีนิติฯ ให้ขออนุญาตเจ้าของหรือผู้ดูแลหอแทน

ช่างถือขดสายไฟเบอร์คุยกับเจ้าหน้าที่ที่เคาน์เตอร์ล็อบบี้คอนโด ติดเน็ตในตึกต้องขอใคร คอนโดขออนุญาตนิติบุคคล หอพักและอพาร์ตเมนต์ขอเจ้าของหรือผู้ดูแลหอ

3 เหตุผลที่ควรคุยกับนิติฯ ก่อนนัดช่าง

  1. นอกห้องของคุณเป็นทรัพย์ส่วนกลาง ตามพระราชบัญญัติอาคารชุด พ.ศ. 2522 ส่วนของอาคารที่ไม่ใช่ห้องชุด รวมถึงส่วนของอาคารและเครื่องอุปกรณ์ที่มีไว้ใช้ร่วมกัน เป็นทรัพย์ส่วนกลาง (มาตรา 4 และ 15) ซึ่งต้องจัดการตามกฎหมายและข้อบังคับของอาคาร (มาตรา 17) โดยมีนิติบุคคลอาคารชุดเป็นผู้จัดการและดูแลรักษา (มาตรา 33)
  2. การติดตั้งอาจต้องเจาะ หน้าช่วยเหลือของ AIS ระบุว่าการติดตั้ง “อาจมีการเจาะผนัง ฝ้า เพดาน เพื่อเดินสาย” ขณะที่ผนังกั้นระหว่างห้องเป็นกรรมสิทธิ์รวมของเจ้าของห้องทั้ง 2 ฝั่ง (มาตรา 13 วรรคสอง) และเจ้าของห้องทำการใดต่อห้องของตนที่อาจกระทบโครงสร้างหรือความมั่นคงของอาคารไม่ได้ (มาตรา 13 วรรคสาม)
  3. ช่างต้องเข้าอาคาร ทั้งวันติดตั้งและวันซ่อม ข้อตกลงการให้บริการของ AIS ให้ผู้ใช้บริการอำนวยความสะดวกให้เจ้าหน้าที่เข้าไปซ่อมหรือบำรุงรักษาอุปกรณ์ และเงื่อนไขแพ็กเกจเขียนว่าบริการแก้ไขปัญหาภายใน 24 ชม. ยกเว้นกรณีที่บริษัทไม่ได้รับอนุญาตให้เข้าพื้นที่ การตกลงกับนิติฯ ไว้ก่อนจึงช่วยให้ทั้งการติดตั้งและการซ่อมไม่สะดุด

ต้องขออนุญาตแค่ไหน ดูตามสถานการณ์ในตึก

สถานการณ์ในตึกเรื่องที่ต้องคุยกับนิติฯสิ่งที่ควรทำ
ไฟเบอร์ของ AIS มาถึงห้องแล้ว เช่น ห้องเคยติด AIS Fibreวันเวลาที่ช่างเข้า ขั้นตอนแลกบัตรอาจไม่ต้องเดินสายใหม่ผ่านส่วนกลาง เน้นตกลงเรื่องการเข้าออก
ต้องเดินสายใหม่ ผ่านช่องท่อ ทางเดิน หรือฝ้าส่วนกลางเส้นทางสาย วันเวลาทำงาน เงื่อนไขของอาคารขออนุญาตให้เรียบร้อยก่อนนัดช่าง ขอเป็นข้อความหรือเอกสาร แล้วบอกช่างว่าอนุญาตเส้นทางไหน
ตึก FTTB ใช้สายโทรศัพท์เดิมเข้าห้องวันเวลาที่ช่างเข้าอาคารใช้สายที่มีอยู่ในอาคาร จึงมักไม่ต้องขอเดินสายเส้นใหม่เข้าห้อง แต่ควรแจ้งเรื่องช่างเข้าอาคารล่วงหน้า
ตึกยังไม่มีโครงข่าย AIS Fibreอาคารเปิดให้ผู้ให้บริการรายใหม่เดินสายไหม ต้องยื่นเรื่องอย่างไรเป็นเรื่องการขยายโครงข่าย ดูหัวข้อ “ตึกยังไม่มีไฟเบอร์” ด้านล่าง
ระเบียบจริงต่างกันไปแต่ละอาคาร เพราะกฎหมายให้ข้อบังคับของแต่ละตึกกำหนดเรื่องการจัดการและการใช้ทรัพย์ส่วนกลาง (พ.ร.บ.อาคารชุด มาตรา 32)

เช็กลิสต์คำถามถึงนิติฯ ก่อนนัดช่าง

  • อาคารมีสายของ AIS Fibre แล้วหรือยัง เข้าถึงห้องหรือถึงแค่ตัวตึก
  • ถ้าต้องเดินสายใหม่ ต้องผ่านทางไหน และมีข้อกำหนดเรื่องเส้นทางหรือวิธีเก็บสายไหม
  • ต้องกรอกแบบฟอร์มหรือแจ้งล่วงหน้ากี่วัน ช่างเข้าทำงานได้วันและเวลาไหน
  • ช่างต้องแลกบัตร ลงชื่อ หรือมีเจ้าหน้าที่พาเข้าห้องอุปกรณ์หรือไม่
  • มีค่าธรรมเนียมหรือเงินประกันความเสียหายหรือไม่
  • ถ้าวันหลังต้องแจ้งซ่อม ช่างเข้าอาคารด้วยขั้นตอนแบบไหน

ตัวอย่างจากระเบียบงานตกแต่งและงานช่างที่บางอาคารเผยแพร่ไว้ เช่น ทำงานได้เฉพาะวันจันทร์–ศุกร์ 09.00–17.00 น. ผู้เข้าทำงานต้องแลกบัตร วางเงินประกันสำหรับงานที่ต้องเจาะผนังหรือเพดาน และห้ามเจาะพื้นหรือเพดานในอาคารระบบพื้นไร้คาน (Post Tension) ระเบียบแบบนี้ต่างกันไปแต่ละตึก จึงควรถามก่อนนัดวัน ส่วนสิ่งที่ต้องเตรียมในห้อง อ่านได้ที่ ช่างติดตั้ง AIS Fibre จะทำอะไรบ้าง และต้องเตรียมอะไรไว้ก่อน

ข้อความสำเร็จรูปสำหรับส่งถึงนิติฯ

แก้ข้อมูลในวงเล็บ แล้วส่งทางช่องทางที่นิติฯ ของอาคารใช้ เช่น กลุ่มแชตของอาคาร อีเมล หรือยื่นที่สำนักงานนิติฯ

เรียน นิติบุคคลอาคารชุด [ชื่อโครงการ]
[ชื่อ-นามสกุล] ห้อง [เลขห้อง] ชั้น [ชั้น] อาคาร [ชื่ออาคาร] ([เจ้าของห้อง / ผู้เช่าที่ได้รับอนุญาตจากเจ้าของห้องแล้ว])
มีความประสงค์จะติดตั้งอินเทอร์เน็ต AIS Fibre ภายในห้อง จึงขอสอบถามดังนี้
1. อาคารมีสายของ AIS Fibre เข้าถึงห้องแล้วหรือไม่
2. หากต้องเดินสายผ่านพื้นที่ส่วนกลาง ต้องยื่นเรื่องหรือแจ้งล่วงหน้าอย่างไร
3. ช่างเข้าทำงานได้วันและเวลาใด และมีขั้นตอนแลกบัตรอย่างไร
4. มีค่าธรรมเนียมหรือเงินประกันที่ต้องชำระหรือไม่
ขอบคุณครับ/ค่ะ [เบอร์ติดต่อกลับ]

หอพัก อพาร์ตเมนต์ ติด AIS Fibre ต้องขอใคร

หอพักและอพาร์ตเมนต์ที่เป็นอาคารของเจ้าของรายเดียวไม่ได้จดทะเบียนเป็นอาคารชุด จึงไม่มีนิติบุคคลอาคารชุด ผู้ที่ต้องอนุญาตคือเจ้าของหรือผู้ดูแลหอ ตามประมวลกฎหมายแพ่งและพาณิชย์ มาตรา 558 ผู้เช่าจะดัดแปลงหรือต่อเติมทรัพย์สินที่เช่าไม่ได้ถ้าไม่ได้รับอนุญาตจากผู้ให้เช่าก่อน ถ้าทำไปแล้ว เมื่อผู้ให้เช่าเรียกร้อง ต้องทำให้กลับคืนสภาพเดิมและรับผิดในความเสียหาย การเจาะผนังหรือติดรางเพื่อเดินสายอาจเข้าข่ายนี้ จึงควรขออนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร เช่น ข้อความในแชตที่ระบุว่าอนุญาตให้ติดตั้งและเดินสายได้

ส่วน “หอพัก” ตามพระราชบัญญัติหอพัก พ.ศ. 2558 หมายถึงที่พักที่รับผู้พักซึ่งกำลังศึกษาไม่สูงกว่าปริญญาตรีและอายุไม่เกิน 25 ปี และกฎหมายนี้ไม่มีบทเรื่องอินเทอร์เน็ต การติดเน็ตในหอหรืออพาร์ตเมนต์จึงขึ้นกับเจ้าของและสัญญาเช่าเป็นหลัก

เช่าห้องในคอนโด ต้องขอทั้ง 2 ฝั่ง

ถ้าเช่าห้องในคอนโด ต้องได้รับอนุญาตทั้งเจ้าของห้อง (ผู้ให้เช่า) และนิติฯ (ผู้ดูแลส่วนกลางและการเข้าออก) ขอเจ้าของห้องก่อน แล้วแจ้งนิติฯ ว่าได้รับอนุญาตแล้ว ไม่ว่าเช่าคอนโดหรือหอ ควรตกลงกับเจ้าของให้ชัด 3 เรื่อง

  • จุดวางเราเตอร์และเส้นทางสาย เจาะผนังได้ไหม ถ้าไม่ได้ ยอมให้เดินรางแทนหรือไม่
  • ตอนย้ายออก ต้องรื้อสายหรือคืนสภาพห้องแค่ไหน
  • ค่าใช้จ่ายที่อาคารเรียกเก็บ เช่น เงินประกันความเสียหาย ใครเป็นคนจ่าย

เรื่องการสมัครในชื่อผู้เช่าและเอกสารที่มักใช้ อ่านต่อได้ที่ ติดตั้ง AIS Fibre ที่บ้านเช่า ในชื่อตัวเองได้ไหม ส่วนค่าใช้จ่ายที่คนเช่ามักเจอคือค่าแรกเข้า 800 บาท ซึ่งเก็บเมื่อที่อยู่ติดตั้งไม่ตรงกับบัตรประชาชน และได้คืนเป็นส่วนลด 100 บาท × 8 รอบบิล ถ้าใช้บริการต่อเนื่องจะได้คืนครบ 800 บาท

ตึกยังไม่มีไฟเบอร์ หรือมีแต่ผู้ให้บริการรายอื่น ทำอย่างไร

หน้าแพ็กเกจและข้อตกลงการให้บริการของ AIS ไม่ได้พูดถึงกรณีที่อาคารมีผู้ให้บริการรายอื่นอยู่ก่อน หรือมีข้อตกลงกับรายใดรายหนึ่ง คำตอบจึงอยู่ที่ตึกของคุณเอง สิ่งที่ทำได้คือ

  1. ถามนิติฯ ให้ชัด ว่าอาคารมีผู้ให้บริการรายใดเดินสายไว้แล้ว และเปิดให้รายอื่นเข้ามาเดินสายได้หรือไม่ ถ้าไม่ได้ ขอทราบเหตุผลหรือข้อบังคับที่ใช้อ้างอิง
  2. ถ้าไฟเบอร์ยังไม่เข้าห้อง แต่ตึกรองรับแบบ FTTB แพ็ก Broadband Condo ใช้สายโทรศัพท์เดิมของอาคารได้ เป็นทางเลือกที่เริ่มใช้งานได้ระหว่างรอ
  3. รวบรวมความต้องการของผู้อยู่อาศัย แล้วยื่นผ่านนิติฯ ให้พิจารณาเชิญผู้ให้บริการเข้ามาสำรวจ แนวทางและปัจจัยที่ใช้พิจารณาคล้ายกับกรณีโครงการใหม่ที่ยังไม่มีสายไฟเบอร์
  4. อย่าเดินสายผ่านส่วนกลางเอง ถ้ายังไม่ได้รับอนุญาต ด้วยเหตุผลเรื่องทรัพย์ส่วนกลางที่อธิบายไว้ข้างต้น

คำถามที่พบบ่อย

ค้นชื่อคอนโดในระบบเช็กพื้นที่ไม่เจอ แปลว่าติดไม่ได้ไหม

ยังสรุปแบบนั้นไม่ได้ ลองพิมพ์ชื่อโครงการให้สั้นลงหรือสะกดแบบอื่น ถ้ายังไม่เจอ ให้ปักหมุดที่ตัวอาคารในแท็บแผนที่ หรือส่งข้อมูลให้ทีมงานตรวจตามวิธีด้านบน การค้นจากชื่อเป็นแค่ทางหนึ่งในการเช็ก ไม่ใช่รายชื่ออาคารที่ติดตั้งได้ทั้งหมด

นิติฯ เรียกเก็บค่าธรรมเนียมหรือเงินประกันตอนติดเน็ต ปกติไหม

เป็นไปได้ และเป็นเรื่องระหว่างคุณกับอาคาร ไม่ใช่ค่าบริการของ AIS เพราะฝั่ง AIS ให้สิทธิ์ส่วนลดค่าติดตั้งและเดินสายภายนอก มูลค่า 4,800 บาท กับการติดตั้งใหม่อยู่แล้ว ถ้าอาคารแจ้งว่ามีค่าใช้จ่าย ให้ขอดูระเบียบหรือประกาศที่อ้างถึง ขอใบเสร็จ และถามให้ชัดว่าเป็นค่าธรรมเนียมที่จ่ายขาด หรือเงินประกันที่ได้คืนเมื่องานเสร็จโดยไม่มีความเสียหาย

ย้ายห้องหรือย้ายออกก่อนครบสัญญา ย้ายเน็ตไปด้วยได้ไหม

ย้ายได้ ถ้าที่อยู่ใหม่มีพื้นที่ให้บริการ แต่คนเช่าควรรู้ 2 เงื่อนไขก่อนสมัคร เงื่อนไขแพ็ก Broadband Condo และ BROADBAND24 ของ AIS ระบุว่าย้ายจุดติดตั้งไม่ได้ภายใน 6 เดือนนับแต่วันติดตั้ง และถ้าเลิกใช้ก่อนครบสัญญา บริษัทสงวนสิทธิ์เรียกคืนค่าธรรมเนียมแรกเข้าและค่าติดตั้งตามสัดส่วนที่ใช้ไม่ครบ เวลาย้ายต้องแจ้งขอย้ายจุดติดตั้ง ห้ามถอดอุปกรณ์ไปต่อเอง เพราะข้อตกลงการให้บริการห้ามย้ายสถานที่ติดตั้งโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นหนังสือก่อน ขั้นตอนและค่าย้ายซึ่งต่างกันตามประเภทสาย ดูได้ที่ ขั้นตอนและค่าใช้จ่ายในการย้ายจุดติดตั้ง AIS Fibre

เจ้าของห้องไม่ให้เจาะผนัง ยังติดตั้งได้ไหม

แจ้งข้อจำกัดนี้ตั้งแต่ตอนนัดช่าง ให้ช่างประเมินเส้นทางที่กระทบผนังน้อยที่สุด ถ้าอยากให้สายดูเรียบร้อย AIS มีบริการเดินสายเข้ารางหรือร้อยท่อ PVC คิดค่าบริการแยกตามอัตราของ AIS ดูตัวอย่างอัตราใน ค่าเดินสาย AIS Fibre ฟรีกี่เมตร ถ้าทุกเส้นทางยังต้องเจาะ ต้องกลับไปตกลงกับเจ้าของห้องก่อน

หอมี Wi-Fi รวมให้อยู่แล้ว ยังติดเน็ตแยกในห้องได้ไหม

ได้ถ้าเจ้าของหออนุญาต Wi-Fi รวมเป็นบริการของหอ ส่วนเน็ตที่สมัครเองเป็นสัญญาในชื่อคุณและมีเราเตอร์แยกในห้อง ก่อนสมัครให้ถามเจ้าของหอว่าค่าเน็ตรวมอยู่ในค่าเช่าหรือแยกจ่าย ถ้าแยกจ่ายและขอยกเลิกได้ จะได้ไม่ต้องจ่ายซ้ำ 2 ทาง

สรุป

  • เช็ก 2 ชั้น ค้นชื่อคอนโดหรือปักหมุดเพื่อดูระดับอาคาร แล้วยืนยันว่าสายเข้าถึงห้องของคุณได้
  • ห้อง FTTB ใช้ Broadband Condo 269 หรือ 369 บาท (50/20 Mbps) ส่วนห้องที่ไฟเบอร์เข้าถึงเริ่มที่ 499 บาท (300/300 Mbps)
  • คอนโด AIS ไม่ได้เขียนบังคับเรื่องหนังสืออนุญาต แต่ส่วนกลางอยู่ในความดูแลของนิติฯ จึงควรคุยกับนิติฯ ก่อนนัดช่าง
  • หอพัก อพาร์ตเมนต์ และห้องเช่า ขออนุญาตเจ้าของหรือผู้ดูแลหอ ถ้าเช่าห้องคอนโด ต้องผ่านทั้งเจ้าของห้องและนิติฯ
  • ตึกไม่มีไฟเบอร์หรือมีแต่รายอื่น ถามเหตุผลจากนิติฯ รวมเสียงผู้อยู่อาศัย และอย่าเดินสายผ่านส่วนกลางเอง

เริ่มจากเช็กให้รู้ว่าตึกและห้องของคุณรองรับสายแบบไหน แล้วค่อยคุยกับนิติฯ หรือเจ้าของหอพร้อมคำตอบในมือ จะเลือกแพ็กได้ตรงกับสายในห้องตั้งแต่แรก ไม่ต้องจ่ายเกินความจำเป็น และนัดช่างครั้งเดียวจบ

แพ็กเกจและบทความที่เกี่ยวข้อง